Благодаря поправкам в закон «О связи» во время путешествия уже не требуется подключать опцию роуминга. Чтобы сделать звонки дешевле, не надо в целях экономии покупать и местные SIM-карты. Исключение — территория Сахалина и Чукотки, где нет операторов «большой четверки» и применяется спутниковая связь. Изменения не коснутся Крыма и Севастополя. Причина в том, что там услуги связи представляют лишь местные компании.
- Фото:
- Westend61/Getty Images
Следует учесть, что за границей переплата за телефонные разговоры все же неизбежна. Поэтому, отправляясь в другую страну, как и раньше, надо уточнять тарифы оператора.
Лучшее предложение
Чтобы не платить за звонки лишних денег, стоит регулярно (хотя бы раз в шесть месяцев) сравнивать предложения поставщиков услуг. Бывает, что минута общения обходится дороже лишь потому, что абонент пользуется архивным тарифом.
Еще одна причина высоких расходов — подключение ненужных опций, за них списывают абонентскую плату. Причем при покупке SIM-карты эти услуги не активны. Позже, когда абонент уже использует номер, ему приходит предложение о подключении дополнительных опций. Чтобы выразить согласие, надо лишь выбрать закладку «да» в сообщении. Чаще всего абонент нажимает на нее, не читая текст письма, а лишь для того, чтобы избавиться от ненужного информирования. А бывает, оператор предлагает опцию бесплатно, например на семь дней. Получатель предложения от него не отказывается, рассчитывая отключить услугу, когда тестовый режим закончится. Но чаще всего забывает это сделать. Выход прост. Раз в один-полтора месяца заходите в личный кабинет на сайте оператора и проверяйте подключенные услуги. От любой можно отказаться на интернет-странице без длительных телефонных переговоров со специалистом техподдержки.
Свобода выбора
Если видите, что тарифные планы оператора лично вам в данный момент не подходят, можете воспользоваться правом перехода к другому поставщику услуг. Сделать это можно с сохранением телефонного номера.
- Фото:
- Signature/Istock
Можно прийти в офис выбранного оператора и написать там заявление или сделать заявку на сайте. Нельзя перенести номер, если SIM-карта оформлена на другого человека. Отказывают и абонентам, если баланс номера отрицательный, а также в случае, если паспортные данные владельца номера изменились. Чтобы возобновить переход, придется зайти в офис своего оператора и сообщить данные о новом документе, удостоверяющем личность.
Если нет причин для отказа в переносе номера, новый оператор начинает оказывать услуги через восемь дней после обращения абонента. Но и клиент имеет право указать желаемую дату старта обслуживания в новой компании (интервал восемь дней при этом сохранится). Кстати, прежний поставщик услуг, чтобы удержать клиента, может предложить ему специальный тариф. Скидка на обслуживание иногда достигает 50%. Если видите, что предложение выгодное, имеете право отказаться от переноса номера.
