Мы узнали у психолога Натальи Шевцовой, как справиться с критикой в свой адрес и адекватно реагировать на негативные комментарии.
Наталья Шевцова
Психолог, кинотерапевт
Реагировать на критику отрицательными эмоциями — это норма. Но часто такие действия приводят к неприятным последствиям, и, обернувшись назад, думаешь: «Лучше бы я промолчала». Но ничего вернуть уже нельзя.
Как правило, критика чаще всего задевает категории двух людей: перфекционистов, которые всегда и во всем стремятся быть идеальными, и неуверенных в себе.
Да, критика не всегда бывает справедливой, случается, что на вас нападают с обвинениями зря, и тогда в вас закипает не только злость, но и огромной волной накатывает обида.
Что делать, когда критикуют?
Первое, что поможет в любом случае, — это дышать и мысленно считать от 1 до 10 и обратно — с 10 до 1. Эти манипуляции отвлекут ваши мысли от той информации, которую вы только что получили, и успокоят поток мыслей в голове и сердцебиение.
Второе: постарайтесь в каждой критике увидеть точку роста, а в том, кто вас критикует, вашего первого помощника в работе над собой.
Третье: спросите себя, а не поступаете ли вы таким же образом по отношению к вашим друзьям, родным, коллегам или посторонним людям. Может, это просто бумеранг прилетел?
Четвертое: смех и юмор всегда сглаживают любые неприятные моменты. Улыбнитесь и дайте себе время остыть, а потом вернитесь к обвинениям, чтобы понять, обоснованные они или нет и что с ними дальше делать.
Пятое: чтобы не было так больно слушать осуждения от других людей, всегда разрешайте себе делать промахи и не ругайте за то, что не получилось быть на высоте. Все имеют право на ошибки.
Шестое: когда вы слышите критику в свой адрес, сразу смотрите, кто это делает. Человек — эксперт в этом деле? Делал ли он сам что-то подобное? Каких добился в этом результатов? Если он не эксперт в том, что критикует, можете смело вернуть ему это или просто отметить для себя, возможно, вам станет намного легче и вы увидите истинные мотивы его критики.
Седьмое: когда вас критикуют, обратитесь к своим чувствам. Что именно вы чувствуете, когда слышите критику? Обиду, злость, отчаяние? Контакт с самим собой в такие моменты может многое прояснить. Возможно, даже удастся проследить ниточку к тому, откуда у вас такая чувствительность к критике и почему вы ее так тяжело переносите. Понаблюдайте за собой и своими реакциями.
Восьмое: опирайтесь на реальность. Например, кто-то критикует вашу прическу или ваш поступок или вашу работу, не важно, попробуйте посмотреть на себя со стороны. Будь вы на месте критика, понравилось бы вам то, что вы делаете? Понимаю, это может быть очень непросто, но если получится стать непредвзятым критиком для самого себя, то вы выйдете на новый уровень отношения к критике других людей.
Девятое: соберите мнение других людей. Если вас кто-то в пух и прах раскритиковал и для вас это очень болезненно, соберите мнение на этот счет других людей. Не поленитесь, и пусть еще 5—7 человек выскажутся. Такая процедура поможет внести ясность. Возможно, действительно нужно что-то менять, а может, у вашего первого критика было просто плохое настроение.
Десятое: развивайте чувство собственного достоинства. Это совсем не то же самое, что раздувать эго, когда наплевать на мнение других. Чувство собственного достоинства — это про ценность себя для себя. Я знаю, кто я, что делаю и куда иду. И тогда чужое мнение не будет выбивать вас из колеи так сильно. Проверяйте свои намерения: я делаю это для того, чтобы меня похвалили (заметили, одобрили, полюбили), или я делаю это для себя и это моя потребность?
И помните, что не бывает единого мнения на предмет чего бы то ни было. Аудитория всегда делится примерно на три равные части: нравится, не нравится и безразлично. Дайте человеку право быть недовольным вами.
